Aplikácia Emmy, virtuálna sestra, ktorá transformuje zdravotnícke ambulancie, prichádza s novinkami, ktoré menia pravidlá hry. Počas webinára s MUDr. Ondřejom Sobotkom a Timothy Youngom boli predstavené vylepšené funkcie, ktoré nielen uľahčia organizáciu, ale aj zefektívnia starostlivosť o pacientov. Tu sú kľúčové body, ktoré by ste mali poznať.
1. Skryté požiadavky: Väčšia kontrola a flexibilita
Novinkou je možnosť vytvárať skryté požiadavky, ktoré pacienti nevidia a nedostávajú na ne notifikácie. Táto funkcia je ideálna pre interné úlohy, ako je kontrola laboratórnych výsledkov, komunikácia s kolegami alebo sledovanie priebehu práceneschopnosti.
2. Rozšírenie histórie požiadaviek
Nová verzia Emmy poskytuje detailnejší pohľad na históriu požiadaviek. Záznamy obsahujú zmeny vykonané používateľmi, ako sú stav požiadavky, zmeny termínov alebo triáž. Tieto informácie zlepšujú transparentnosť a uľahčujú audit.
3. Automatizácia: Menej rutiny, viac času pre pacientov
Automatizácia je jednou z najsilnejších stránok novej Emmy. Nové makro funkcie zahŕňajú:
- Obsadzovanie uvoľnených termínov: Skracuje čakaciu dobu na voľné termíny.
- Pozývanie na opakované prehliadky: Automatické pozvania pacientov na prevenciu alebo sledovanie špecifických diagnóz.
- Pripomienky: Správy pacientom o tom, čo si priniesť na vyšetrenie, alebo upozornenia na nutnosť platby.
4. Integrácia s bankovou identitou a kartotékou
Pacienti môžu po novom využiť bankovú identitu na rýchlu a bezpečnú registráciu do systému Emmy. Táto funkcia zjednodušuje pridávanie nových pacientov do kartotéky a minimalizuje riziko chýb.
5. Makrá pre pacienta: Individuálny prístup
Emmy teraz umožňuje vytvárať pacientské makrá na základe údajov, ako sú vek, štítky alebo predchádzajúce zdravotné udalosti. Táto funkcia pomáha prispôsobiť komunikáciu konkrétnym potrebám pacientov.
6. Hlasový asistent: Personalizované nastavenie
Konfigurácia Hlasu Emmy ponúka možnosť upraviť hlásenia pre rôzne situácie, ako je registrácia nových pacientov alebo spracovanie urgentných prípadov. Hlasový asistent zjednodušuje komunikáciu s pacientmi, ktorí nemajú prístup k internetu.
7. Grafické emotikony a intuitívne rozhranie
Nová verzia Emmy pridáva grafické emotikony pre rýchlu vizualizáciu stavu požiadaviek. Táto jednoduchá, no efektívna funkcia zlepšuje používateľský zážitok.
Záver
Nová Emmy prináša revolučné zmeny, ktoré uľahčujú prácu zdravotníckych tímov a zlepšujú starostlivosť o pacientov. Automatizácia, skryté požiadavky, hlasový asistent a ďalšie funkcie predstavujú budúcnosť zdravotníckej komunikácie. Ak Emmy vo svojej ambulancii ešte nevyužívate, teraz je ten správny čas.
Pre plný záznam webinára vyplňte kontaktný formulár.